“栽下梧桐树，引得凤凰来”。近年来，燕厦乡把优化营商环境作为激活发展活力、推进经济发展的重点工作来抓，紧扣“优化基础设施、压缩办事流程、提高办事效率、加强便民服务”的要求，持续深化“放管服”改革，推出一批为民惠民便民的实招硬招，着力解决服务群众“最后一公里”问题。

在基础设施上做加法，提升发展“硬实力”。走进通山县燕厦乡，道路两旁干净整洁，集贸市场井然有序，宽畅平坦的水泥路通村到组，明亮洁净的房屋整齐排列。近年来，燕厦乡突出绿化亮化美化提面貌，强力整治乱搭乱建、乱堆乱放、占道经营等现象，有效改善了镇区交通环境；大力推动人居环境整治，每周五固定开展爱国卫生运动，全覆盖清理垃圾死角。近年累计完成通村通组公路硬化103公里、拓宽171公里，马洋公路已完成基本路基建设；投资300万元完成环湖路一期和新河码头建设，总投资2000万元的燕厦乡三级客运站完成土地招拍挂等手续，并顺利通过设计评审，正加快推进；新建成乡全民健身运动中心，全乡18个村均新建成一批文化广场；该乡努力创造宜居宜业宜商的环境，有效改善了群众生产、生活的条件，为创优营商环境打下坚实设施基础，带动了乡域经济高质量发展。

在办事流程上做减法，争当便民“店小二”。燕厦乡结合乡镇工作实际，对标县政务服务事项目录，政务服务事项“应上尽上”，最大限度实现利企便民。经过梳理，对群众办事证明材料、办理时限、办事流程等进行了精简和优化。在行政服务大厅中设立了民政、规建、国土、卫生计生、劳动保障、综合服务等10个窗口，涵盖农综服务、民政事务、劳动社保、卫生计生等多项业务，让老百姓不出大厅，就能办理各项事务，一站式解决群众实际问题。推广使用“楚税通”APP，实现养老、医保缴费“掌上通办”。做到服务无死角、无堵点、无障碍，打通为民服务“最后一公里”、“一厘米”。

在破解难题上做乘法，搭建便捷“连心桥”。近年来，燕厦乡党委、政府在疏通营商环境“难点”上下功夫，为缓解乡域小微企业融资难问题，燕厦乡多次与农商银行等金融机构沟通、对接，鼓励银行创新贷款产品，提供全流程便捷贷服务，进一步降低企业融资门槛和时间成本。有效提升金融服务覆盖面和群众满意度。

在改进作风上做除法，完善服务“零差评”。坚持目标导向、问题导向和结果导向，全乡上下牢固树立“人人都是营商环境、处处事关营商形象、个个都有营商责任”的理念，全面推进依法行政、切实规范市场秩序、建立健全社会诚信体系的同时，加快转变作风效能，构建“亲”“清”新型政商关系，大力营造尊重、爱护、支持、服务企业家的良好环境，增强企业发展信心和底气。坚持用企业和群众获得感幸福感安全感作为评判标准。人民群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应始终是检验我们改善营商环境的一把尺子，真正让企业、群众满意度成为营商环境成效的阅卷人。

营商环境是党委政府为民服务的晴雨表，燕厦乡将通过多措并举、多轨并进、持续发力，让“放”的效果进一步凸显，“管”的制度进一步健全，“服”的质量进一步提升，坚定不移为企业发展、群众幸福、社会满意创造最优生态。

（来源：云上通山 责任编辑 田思凤）