一件破“难”,一件解“忧”!通山公安慈口派出所十天连获两面锦旗

云上通山报道:(通讯员:徐睿)通山县慈口乡,踞库区水畔,素称“柑橘之乡”。山高林密、水道纵横的地形,既养一方生计,也暗藏急难。短短十天,慈口派出所接连收到两面锦旗——“群众受困牵肠挂肚,挺身救援大爱无疆”“公正执法扬正气,贴心服务解民忧”。字句朴素,分量不轻。两种致谢,叠成同一份信任:这里的民警,危难时冲得上、烦忧前靠得住,是库区百姓最踏实的依靠。

深山六小时生死搜救,绝望边缘重燃生命之光

白马山,因山脊线风光壮丽,被徒步爱好者称为湖北版“麦理浩径”,吸引着众多驴友前来探访。6月17日,来自孝感的吴女士独自一人进山徒步。傍晚时分,为抄近路误入灌木丛,很快便迷失了方向。随身携带的饮用水即将耗尽,天色渐沉,身处陌生深山、孤立无援的吴女士,内心几近崩溃。

警情就是命令。慈口派出所值班民辅警接警后迅速上报,所长李伟当即启动应急预案,第一时间向乡政府请求支援,紧急调派无人机投入搜索,同时联动村委会召集熟悉山势的当地村民,迅速组建起联合搜救队。

入夜后,林深草密,可视条件极差,而吴女士手机电量所剩无几,无法保持长时间通话,定位极为困难。面对复杂局面,李伟凭借有限线索科学研判,果断决定以无人机热成像作为主要搜索手段,地面搜救力量编成多个小组,按网格划定区域协同推进,并反复叮嘱大家“确保自身安全,绝不放过任何一处沟壑”。

事后吴女士回忆,当时夜色浓重,恐惧不断蔓延,她曾颤抖着打开手机备忘录,心想如果救援迟迟未到,便写下遗言发给家人。

就在这濒临绝望的关头,手机电量支撑到了救援抵达的最后时刻。经过无人机持续数小时的高空侦察,操作员终于在一处偏僻山坳捕捉到热源信号。地面搜救队根据坐标指引迅速合围,历经6个多小时的不懈努力,终于找到了已体力透支的吴女士。

当看到民警、政府干部、村干部和乡亲们手中汇成一片的手电光亮时,吴女士泣不成声:“看到你们,我就知道有救了!”获救后,她反复念叨:“要是没有你们,我真的撑不下去了。”事后,吴女士专门寄来锦旗,以“群众受困牵肠挂肚,挺身救援大爱无疆”表达对全体救援人员最诚挚的谢意。

特事特办纾解民忧,“安心回去,不用多跑路”

6月30日,辖区朱女士从外地匆匆赶回,处理其唯一亲人哥哥的后事。亲人突然病故,留下银行存款等多项业务急需办理,而朱女士时间紧迫,心中满是焦虑和无助。抱着试一试的心态,她走进了慈口派出所。

正在所里值班的分管户籍业务的所领导见状,立即递上一杯热水,耐心倾听朱女士的诉求,并当场表态:“你放心,这事儿我们一定放在心上,绝不让你跑冤枉路。”随即,他安排户籍民警仔细核实信息,按程序加急出具了户口注销证明,并主动与相关银行业务窗口对接沟通,帮助朱女士一次性顺利办妥了所有手续。

原本可能需要来回奔波数趟的烦心事,在派出所全程协调下很快迎刃而解。“现在能安心工作、安心回去了!”朱女士和家属专程赶到所里,将一面印着“公正执法扬正气,贴心服务解民忧”的鲜红锦旗送到分管所领导和民警手中,再三致谢。

两面锦旗,同一份承诺。一面从生死边缘抢回了生命,一面用贴心服务化解了群众心头之愁。在慈口派出所,所长李伟常对大家说:“户籍工作连着群众的饭碗,救援工作连着群众的命,哪一头都得稳稳接住。”秉持这一理念,派出所持续深化“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,坚持和发展新时代“枫桥经验”,努力实现“平安不出事、服务不缺位”。

(编辑:徐燕飞  二审:唐成  终审:阮班新)