县自然资源和规划局:一把手走流程助推企业群众高效办事

云上通山报道:(通讯员 陈恒)6月3日,县自然资源和规划局党组书记、局长胡波深入县政务服务大厅不动产登记窗口,开展“一把手坐窗口、走流程、优服务”活动,通过“亲身办、陪同办、体验办”,为政务服务流程“把脉问诊”,推动政务服务提质增效。

活动期间,胡波首先作为“办事群众”,亲身体验不动产登记办证、带押过户等高频事项办理流程,重点关注流程是否顺畅、材料是否精简、服务是否贴心,并就“高效办成一件事”改革成效与窗口工作人员深入交流;随后转换身份“坐窗口”,热情接待办事群众,审核申请材料、录入系统信息,并耐心解答群众关于产权办理、变更登记等疑问,用实际行动践行“群众利益无小事”的服务理念。

在工程建设项目联审联办专区,胡波详细了解审批流程优化、并联审批推进、帮代办服务、联合验收等工作开展情况,同工作人员深入探讨如何进一步凝聚部门合力、优化办事流程,打造好“六证同发”的服务品牌,确保企业拿地即开工,显著缩短项目落地周期。

胡波表示,县自然资源和规划局将持续深化“高效办成一件事”改革,深入参与工程建设项目联审联办,优化帮办代办服务,努力实现“流程更优、材料更简、时间更短、群众更满意”,切实提升企业和群众的获得感、幸福感。

(编辑:张文静  二审:徐唐生  终审:阮班新)