
云上通山报道:(通讯员 胡北海)“没想到这么小的事,民警也管,还这么快就解决了!”5月26日,通山县某商店老板朱女士通过“宁好码”向辖区南门桥警务室求助,称一名外省游客在购物时因疏忽少付了50元货款。民辅警迅速响应,依托多方协作,成功联系到游客,帮助店主追回了款项。

当日下午,一名外省游客在朱女士店内选购商品后,扫码支付时误将金额少输50元便匆匆驾车离开。由于游客系外地自驾路过,朱女士无法当面提醒,便抱着试一试的心态,通过公安机关推广的“宁好码”向辖区南门桥警务室发出求助信息。
接警后,值班民辅警高度重视这起“小额纠纷”。考虑到游客已离开现场,民警立即展开调查,利用公安数据资源,迅速摸排出车牌号码。随后,通过多部门协作配合,依法依规查询到车主联系方式并拨通电话。
“您好,我们是通山县公安局的民警。请问您刚才在某商店购物时,是否少付了50元?”电话接通后,民警耐心说明情况。游客这才意识到自己的疏忽,连连道歉,并立即通过微信将50元补付给了店主。
“50元事虽小,却是群众对公安工作的信任。”参与处置的民辅警表示,“宁好码”设立的初衷,就是为了让群众遇到急难愁盼的“小麻烦”时,能第一时间找到警察。
从接到求助到50元补付款到账,全程仅耗时1个多小时。事后,朱女士激动地表示:“本来觉得金额不大,没抱太大希望,没想到派出所这么重视,为南门桥警务室民辅警的高效服务和责任担当点赞!”
此次事件的成功处置,既是通山公安深化“宁好码”便民服务的一个缩影。如今在通山,“扫码求助、警察速办”正逐步成为群众触手可及的安全感。
(编辑:刘熙 二审:唐成 终审:阮班新)




