云上通山报道：（通讯员 孙志超）3月30日，洪港镇12345政务服务便民热线接到群众投诉，反映洪港小学门口有商铺违规贩卖活体“蜥蜴”，存在学生安全及生态保护隐患。

接到诉求后，洪港镇政府高度重视，立即启动接诉即办应急处置机制，第一时间牵头联合市场监督管理所、洪港小学、镇农业农村服务中心，同时邀请县林业局野保部门，共同赶赴现场开展联合调查执法行动，全力筑牢校园周边安全防线。

经执法人员现场核查，该商铺经营者此前从武汉收购乌龟、桑蚕等动物昆虫幼体，在校园门口商铺内对外售卖，此次群众投诉的爬行动物属违规售卖商品，其经营行为不符合相关市场经营及野生动物保护管理规定，不仅扰乱校园周边经营秩序，还可能对未成年学生的人身安全、公共卫生安全造成潜在风险。

联合执法过程中，各部门各司其职、协同发力。市场监督管理所执法人员依据市场经营相关法律法规，对商铺经营者依法进行训诫，明确指出其违规经营问题，现场指导商家落实整改要求，规范经营行为。县林业局野保工作人员同步开展专业处置工作，对现场活体动物逐一进行物种辨别、防疫安全检查，同时向经营者重点宣讲相关法律法规，普及野生动物保护及活体动物经营管理相关规定，强化其守法经营意识。洪港小学主动配合执法行动，安排专人协助现场秩序维护，同时立足校园管理职责，全面排查校园周边各类经营点位隐患，后续将针对性开展学生安全教育课，科普野生动物保护知识和校外消费安全常识，引导学生远离违规危险商品，筑牢校园安全第一道防线。

截至目前，群众投诉反映的蜥蜴幼体等违法违规商品已全部下架，相关整改处置工作有序推进，切实消除了校园周边安全隐患。此次行动高效落实12345热线诉求办理要求，实现了快速响应、联合处置、闭环办结，以实际行动回应群众民生关切。

下一步，洪港镇将持续以12345政务服务便民热线为民生服务抓手，健全完善多部门联合执法巡查机制，加大对校园周边、农贸市场等重点区域的常态化监管力度，严厉打击各类违规经营、非法售卖野生动物及活体动物行为。同时，深化校地联动协作，持续加强普法宣传和校园安全教育，引导辖区商户严守法律法规、依法合规经营，全力守护未成年人健康成长，营造安全、有序、和谐的镇域环境。

（编辑：杨越  二审：唐成  终审：阮班新）