云上通山报道：（通讯员 卢东杰）今年以来，燕厦乡政府社会事务办聚焦特困老人独居“不方便、不安全”但又“不愿搬、不想搬”的现实困境，主动解忧，用实打实的暖心服务推动集中供养工作落地见效。

谭丛礼是燕厦乡一名分散供养五保户，长期独居在老旧房屋中，与自家饲养的小狗相依为命。此前，乡社会事务办工作人员多次上门，向老人讲解集中供养的政策优势，动员其搬入福利院居住，均被老人婉拒。3月30日，工作人员再次走进五保老人谭丛礼的家门，老人终于敞开心扉，坦言自己住惯了老房子，舍不得相伴多年的小狗，也担心搬到陌生环境不适应，始终难以迈出搬迁的脚步。

了解到老人的真实顾虑后，乡社会事务办没有简单重复动员，而是用爱心回应爱心，全力解决老人的牵挂与担忧。老人十分疼爱家中的两只小狗，担心它们在外受冻、不安全，工作人员就地取材，在门口处为小狗搭建起独立、干净、温暖的狗窝，让小动物住得安心，也帮老人把居住环境收拾得整洁舒心。看着小狗住进了安稳的新家，老人脸上终于露出了笑容，也慢慢放下了抵触情绪。

针对部分特困老人因恋家、不习惯集体生活而不愿入住福利院的情况，燕厦乡坚持分类施策、精准服务、柔性工作，在做好思想动员的同时，推出一系列暖心举措。

下一步，乡社会事务办将对接县民政部门在谭丛礼老人家中安装视频监控，安排专人定期查看，实时掌握老人的生活状况和安全动态，既方便随时了解老人家中情况，也为后续过渡安置和集中供养提供安全保障，真正做到“服务有温度、保障无死角”。

（编辑：杨越  二审：唐成  终审：阮班新）