云上通山报道：（通讯员 谢杉杉）3月26日上午，县城管局党组书记、局长黄崇德到县行政服务中心城管窗口开展“一把手走流程”活动。

黄崇德以窗口人员身份“坐窗口”，面对面受理业务，亲身体验窗口服务，核查办事指南清晰度与“窗口无否决权”落实情况，与窗口工作人员深入交流日常办理中的常见问题，站在窗口服务视角掌握第一手工作情况；以企业群众身份“走流程”，全程模拟修剪移植许可办理，检验“四减”改革成效，排查是否存在多次跑腿、体外循环等问题；以服务人员身份“优服务”，协调解决并联审批、业务衔接等堵点，积极当好服务群众的“监督员”和“调解员”。

此次实践活动是县城管局持续优化营商环境，深化政务服务改革走深走实的具体表现，树木修剪、移植事项自2022年调整为服务事项后，定为即办件，办结时间由3天压缩至1天（不含现场查勘），审批流程简化为“窗口受理—联合现场查勘—制发决定书”，申报材料与跑动次数大幅减少，让企业群众办事更高效、更便捷。

下一步，县城管局将持续把局长“坐窗口、走流程、优服务”活动系统化、常态化推进，聚焦企业群众急难愁盼，深化流程精简与服务升级，打通政务服务“最后一公里”，以务实的作风和高效举措，为我县打造优质营商环境与宜居城市提供城管保障。

（编辑：张媛  二审：徐唐生  终审：阮班新）