云上通山报道：（通讯员 吴莹 阚洁）一条紧急求助，牵动人心；一场四小时的接力搜寻，温暖一座城。3月11日，在“宁好码”平台的助力下，通山县公安局洪港派出所民辅警与时间赛跑，成功帮助一位走失近两日的八旬老人平安返家，用行动书写了为民服务的暖心篇章。

当日中午12时许，洪港派出所通过“宁好码”平台接到一条紧急求助：“我家老人刘某兴在洪港镇走失，请求帮忙寻找！”字里行间满是家属的焦灼。民警迅速核实得知，走失的刘某兴老人已年过八旬，更关键的是，老人是一名聋哑人，且偶有记忆力衰退，一旦迷路，处境将比常人更加无助和危险。

接到平台推送的求助后，值班民警第一时间响应。“您别急，信息已收到，我们马上全力寻找！”电话中，民警一边安抚家属，一边迅速核实老人的体貌特征、走失地点与衣着细节。派出所同步启动应急机制，依托“雪亮工程”系统，兵分两路展开搜寻：一路紧盯监控屏幕，在海量画面中逐帧回溯，追踪老人可能的轨迹；另一路则以走失地点为中心，沿街巷、河堤等地开展实地排查。

时间在紧张搜寻中悄然流逝。民辅警们争分夺秒，不放过任何一丝线索。功夫不负有心人，经过近四小时的不懈努力，下午4时许，搜寻警力终于在燕厦乡畅周村一处偏僻河畔的石头边，发现了蜷缩在地的刘某兴老人。

当时老人精神疲惫、衣着单薄，但意识清醒，身体并无大碍。民警立即上前，轻声安慰，并递上准备好的水和食物，帮助老人恢复体力，同时将找到老人的好消息第一时间通知了家属刘先生。

闻讯赶来的刘先生见到老人安然无恙，瞬间热泪盈眶。他紧紧握住民警的手，声音哽咽：“太感谢你们了！多亏‘宁好码’这么快把求助传过来，多亏你们一路找到这里，不然后果真不敢想……”目前，老人已被家人接回，身体状况平稳。

事件虽已落幕，温情久久回荡。从“宁好码”平台的高效响应，到民警线上线下紧密配合的全力搜寻，这次成功救援不仅是职责的履行，更是科技赋能警务、服务直达民生的生动写照。它见证了守护者们的执着与担当，也彰显了科技温度如何照亮一条温暖的归家之路。

警方温馨提醒：家中若有高龄或患有认知障碍的亲人，请尽量避免让其独自外出。建议为老人制作随身携带的联系卡，或配备具有定位功能的设备，防患于未然。如遇走失，请立即报警或通过“宁好码”等便民平台求助，争取黄金救援时间。

（编辑：杨越  二审：唐成  终审：阮班新）