柔肩担重任 温情护安康——记通山县人民医院普外科“最美护士长”的责任与担当

云上通山报道:在通山县人民医院普外科甲乳肛肠病区,有这样一位护士长:她的双手,能精准处理最复杂的伤口造口;她的言语,能抚慰最焦灼不安的心灵。她的存在,如同科室里一道温暖而坚定的光,默默驱散病痛的阴霾,指引着团队前行的方向。她,就是被患者信赖、受同事敬佩的护理领航人。

深耕专业,她是直面顽疾的“硬核标杆”

作为造口伤口专科护士,她始终坚信:专业是护理工作最坚实的根基。这份专业,不仅在于技艺的娴熟,更在于面对极端困境时的担当、智慧与一颗平常心。

曾有一位七旬老人因严重便秘被送来。因消化功能弱,加之秋季干燥饮食不当,老人已十余日未曾排便,腹胀如鼓,痛苦不堪。当常规灌肠无法软化那出口处坚如硬石的粪结时,她没有丝毫犹豫。戴上手套,细致润滑,用手指极其耐心地将阻塞物一点点抠出。那一刻,强烈的视觉与嗅觉冲击让家属都不由掩鼻后退,由衷感叹:“你们护士的素质真高!”

病床上的老人紧闭双眼,羞愧难当,低声嗫嚅:“对不起……太脏了……”听到这话,她的心被揪紧了。她放柔声音,温和安抚:“没关系,这是我们的工作。您放松,马上就会舒服了。”当梗阻解除,老人长舒一口气,眼中重负尽卸,只剩下纯粹的感激时,她感到一切付出都值得。“护理工作有时必须直面最不堪的场景,但为患者解除痛苦、守护尊严,就是我们的天职。

温情守护,她是患者康复的“定心丸”

在日常护理中,她的细致与温情同样深入人心。面对造口术后茫然无措的患者与家属,她总是俯下身,手把手地教他们如何测量造口尺寸、规范粘贴造口袋,不厌其烦地讲解每一个居家护理要点,直到他们完全掌握、建立信心。她常说:“我们多一分耐心,患者就少一分焦虑,康复之路就多一分保障。”她尤其善于体察肛肠疾病患者特有的羞怯与心理负担,用专业的解释与真诚的共情,为他们筑起一道安心的屏障。

引领团队,她是科室发展的“启明灯”

作为护士长,她深知“独木难成林”。她牵头建立系统的科室培训体系,从基础操作到专科技能,制定严格标准,并躬身示范,倾囊相授。在护理查房中,她眼光敏锐,善于从细节中发现流程隐患,带动团队持续优化服务。在她的引领下,科室形成了浓厚的“比、学、赶、超”氛围,专业能力显著提升,护理投诉率持续下降,患者满意度常年位居前列。

关爱同仁,她是科室温暖的“营造者”

对待同事,她将关怀落到实处。人员紧张时,她主动顶班;同事遇到难题,她悉心指导;谁有生活困难,她第一时间伸出援手。她更是科室“生日月”活动的发起人,让温暖浸润日常——每月利用质控会后的片刻,为当月生日的同事送上蛋糕与集体祝福。有护士动情地说:“在这里就像在家一样,护士长的用心让我们感到被惦记、被尊重,再累也值得。”这份用心的经营,铸就了科室互助友爱、温暖向上的强大凝聚力。

心系基层,她是公益健康的“践行者”

责任在肩,情怀致远。她始终心系广大群众的健康。过去一年半,她放弃休息,主动加入湖北省肿瘤医院玉素甫博士带领的甲状腺乳腺早癌筛查团,足迹遍布通山县13个乡镇、45个社区、119个村庄,累计为超过1.76万名群众提供免费筛查与健康指导。山区道路崎岖,有时一天要坐三四个小时的车,同事们知道她有严重的颈椎病,劝她休息一下,她却摆摆手:“老乡们等着呢,我能坚持。”她以专业之力为基层健康防线添砖加瓦。

柔肩虽弱,敢担生命之重;温情至真,守护万家安康。她没有惊天动地的壮举,却在科室发展的奋进征程中,以专业立身、以仁心践行、以担当致远,践行着护理工作者的初心使命,诠释着护士长的责任担当,让敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业光芒,在通山大地熠熠生辉。

(编辑:刘熙  二审:孟军  终审:阮班新)