云上通山报道：（通讯员  王能朗  宋亚琼）日前，笔者到通山县人民医院采访，看到的是该院康复中心的医生和护士在耐心细致地做病人康复理疗，听到的是病人和家属对该院康复中心的医生和护士的赞誉声……“这些医生和护士真好，我们儿女做不到的事，他们能做到！”这是住在县人民医院康复中心的病人对他们的美好评价。县人民医院采取院院联手的方式，创办康复中心，做到“四心”暖民心，深受社会赞扬。

投入全心，服务体系完善

县人民医院原已为老年人慢性病人和中风偏瘫患者开设了康复科，但随着形势的发展，人们对康复治疗有了更高的要求。为了改变原康复科医务人员配备不齐、医疗设备落后的状况，2024年，该院在自身财力不足，不计较成本和利润的前提下，在原来投资250万元的基础上，再挤出资金140万元，将该院十楼2680平方米的住院部装饰一新，设门诊、住院病区、治疗区，设置病房13间、床位43张，购置上肢康复训练、四肢联动康复、体外冲击波、中频干扰、手功能综合训练、认知能力测试等13种类型医疗和理疗设备，为前来治病的病人提供了医、护、技一体化的康复治疗现代化中心，为患者进行精准诊断提供有力、便捷、可靠的坚强保障。为了解决康复中心人员不够、技术薄弱的问题，该院及时调配医务力量，给康复中心提供可靠的医疗队伍，已为康复中心调配9名康复医师、7名治疗师、7名护士，让每位病患者在康复中心得到满意的治疗。

该院康复中心始终坚持“以人为本，一切为患者康复”为宗旨，达到“精准安全有温度，专业协作有动力”。做到“一人一医一策，因人制宜定医定护”，严格实行早上查房、上午查病、晚上回访，确保每位病患者在康复中心进院开心、住院舒心、家属放心。

支持真心，四带帮扶促提高

2024年，县人民医院借助省纪委在我县驻点帮扶的机遇，积极向上争取湖北省“十四五”时期三级医院对口帮扶县级医院的项目，获得了华中科技大学同济医学院附属梨园医院的支持，梨园医院带着政策、带着团队、带着管理、带着技术来到县人民医院进行院院联手，真心进行帮扶，支持该院创办好康复中心，取得明显成效。

针对县人民医院康复治疗存在的人才短缺与专业能力不均衡的问题，梨园医院的5位团队成员实施了“精准滴灌”式的人才培养计划，技术上推行“师带徒”的深度绑定，专家团队3位核心成员与县人民医院康复中心的骨干医师、治疗师、护士结成固定师徒对子，通过联合查房、病例分析、实施帮、带、教等方式，进行手把手、面对面地传授。

在管理上，梨园康复团队将先进的管理理念与方法植入县人民医院康复中心，从患者入院评估、康复治疗处方制定、治疗过程实施、疗效评价到出院指导及随访，协助县人民医院康复中心建立了一套完整、清晰、可操作的标准化作业程序，减少诊断随意性，提高服务同质化水平。

在采访中，梨园医院帮扶县人民医院创办康复中心的团队负责人姚弘毅主任医生对笔者说：“让患者坐起来、站起来、走起来、跑起来，是我带着团队来到通山县帮扶的初衷；山里的病人不方便去大城市看病治疗，我们多一分耐心、多一份专业，就让百姓少一份奔波、多一分希望”。

服务细心，及时排难解困惑

如何让每位病人在康复中心住得舒心，县人民医院康复中心的医务工作者做到哪位病人在住院时发生困难，他们第一时间赶到；哪位患者什么诉求，她们尽量为病人及时解决。病人亲属李刚深有感触地说：“康复中心的细心服务真让人感动！”

在日常查房中，护士长蔡艳对住在该院康复中心的病患起居情况观察得十分仔细，当他看到一些年老的病患者在冬季的晚上洗澡时，冻得直发抖，她马上向院领导反映，给每个病房的洗澡间购置取暖器，解决住院的病患者防冷防冻的问题。

住进县人民医院康复中心的患病者，大多是行动不便，行走要人扶的老人，他们到卫生间方便，一蹲下去就难以起来，为了解决年迈的病人方便难的问题，该院特意为康复中心的病房购置安装马桶、坐浴等方便老年病人用品设备。病人李某强说：“通山县人民医院康复中心真的为我们想得周到，这样为我们细心服务，比我们生活在家中还方便……”

在采访中，笔者在该院康复中心发现一间配餐房，只见一些住院的患病者亲属提着饭菜在这间房中进出。经了解，原来是该康复中心专门为病患者送饭的亲属定做的配餐房，房内配备电磁炉、电饭煲、炒菜锅，让病患者病亲属把送来的饭菜在配餐房再次暖热、加工，使病人吃上热乎乎可口的饭菜。

一件件细心服务的举动，无不让病人和家属深受感动，他们伸出拇指对该院“保姆式”服务给予点赞。

护理贴心，不厌其烦解疑难

今年7月12日，通羊镇70多岁的徐大爷从咸宁市转到县人民医院康复中心，因该患者长期卧床导致左侧臀部皮肤完整性受损，左侧臀部存在一处压疮，疮面已破溃发脓。该康复中心医师袁楷接诊后，为徐大爷制定了一套系统性伤口管理方案，每日一次对他进行规范化护理，用药水给徐大爷涂擦，从不畏惧老人流脓的臭味，经过袁楷一个月细心护理，使徐大爷的压疮口痊愈。

大路乡病患者宋婆婆，她行动不便只能靠坐轮椅活动，每次上卫生间方便总是爱喊康复中心的护士舒湾湾。“湾湾，我又要上厕所解小便了……”每当舒湾湾听到宋婆婆的叫声，就立即来到她病房，将徐婆婆从轮椅上挪到坐便器上，等她解完小便，又帮她穿好裤子，扶到轮椅上……舒湾湾每次离开徐婆婆病房时，她总是发出赞叹声：“湾湾像我亲生的女儿一样……”。

凡在县人民医院康复中心治疗过的病人和陪护的家属都发出这样赞叹声：“该康复中心的护士，从不歧视异性病人，对待患病者如同自己父母一样，这种精神确实难得。”大畈镇80多岁的李大爷，因患病卧床不起，大、小便靠尿不湿和尿垫。在今年7月的一天凌晨十二点多，徐大爷的尿液湿透了尿垫和裤子，护士徐珊在查房时发现后，先帮徐大爷脱下湿裤子，再和家属用温水把老人臀部擦干净，再换上干爽的裤子和新尿垫。徐大爷的儿子和媳妇见到眼前这一幕感动得流泪。

到目前，县人民医院康复中心共收治病人838人次，治愈出院达794人次。贴心护理是他们崇尚的医德，爱心奉献是责任所在！这是县人民医院康复中心的医师和护士的共同心声。

（编辑：徐微  二审：孟军  终审：阮班新）