云上通山报道：（通讯员 潘文娟 陈恒）5月21日8点15分，通山县政务服务中心大厅内，不动产登记中心全体窗口工作人员整齐列队，身着统一制服、胸佩工牌，精神饱满地开启了每日“必修课”——15分钟晨会。这一制度自推行以来，不仅成为队伍建设的“强心剂”，更化身为服务提质的“加速器”，为优化营商环境注入了新活力。

“昨天有位群众咨询宅基地过户新政，大家注意，最新文件中明确了简化流程的要求……”晨会上，不动产登记中心副主任乐继红正结合案例讲解政策变化。每日晨会不仅是任务的“调度站”，更是学习的“充电站”。通过“政策速递”、“难点解剖”、“情景模拟”等环节，窗口人员能快速掌握最新动态，精准破解实操难题。

晨会上总结了前一日工作情况、安排了当日工作任务，并解决了工作中存在的问题，通过列出近期收集的群众意见、系统卡点、协作堵点，团队现场“会诊”并责任到人，促进团队成员之间的沟通与协作，提升工作效率和服务质量，增强团队凝聚力和执行力。

此外，晨会特别增设“礼仪实训”模块。从微笑弧度到指引手势，从沟通话术到应急话术等都做了逐项引导。“以前，面对群众投诉容易紧张，现在通过晨会的示范教学，处理起来更有底气了。”工作人员张茹坦言。

从提前15分钟到岗的“小事”入手，通山县不动产登记中心用制度创新破解服务痛点，这15分钟，丈量的是为民服务的初心，凝聚的是刀刃向内的勇气，更折射出政务服务从“被动响应”到“主动破题”的深刻变革。下一步，通山县不动产登记中心将持续完善晨会制度，不断提升不动产登记工作的整体水平，为优化全县营商环境做出更大贡献。

（编辑：刘熙  二审：孟军  终审：阮班新）