慈口乡卫生院:优化就医服务举措 助力营商环境提质增效

云上通山报道:(通讯员 朱超)慈口乡卫生院立足基层医疗实际,创新推出“医疗暖心送到家+住院爱心餐补”便民服务双机制,切实解决群众就医“最后一公里”难题,以健康服务“软实力”赋能营商环境优化提升。

精准对接需求,破解山区就医难题

针对辖区山高路远、群众就医转诊不便的实际情况,慈口乡卫生院新任院长夏尊盖带队深入11个行政村开展专题调研,发现住院患者看病期间回家存在“转车难、耗时费力”等突出问题。自2024年5月份以来,卫生院充分利用现有资源,调配专用医疗转运车辆,对住院患者实行“车送到家”服务。到目前,累计为住院患者提供接送服务290余人次,辐射卫生院周边15公里村落,单次接送往返最远里程达30余公里。

暖心服务升级,构建医患连心桥

在保障安全转运基础上,卫生院同步推行患者免费餐食,为当日住院患者配备营养午餐,累计发放午餐200余份。

“现在住院有专车送到家,还省了路上吃饭钱!感谢党,感谢卫生院!”乌岩村村民朱某连声称赞。

慈口卫生院的这一举措赢得了卫生局的高度评价,认为该院将便民服务与营商环境建设有机融合,为全县基层医疗单位树立了可复制的服务样板。该院表示,未来将继续深化医疗服务改革,提升医疗质量与服务水平,以实际行动践行党中央“为人民服务”的宗旨。

(编辑:阮百川  二审:徐唐生  终审:阮班新)