云上通山报道：（通讯员  李维康）开展“局长坐窗走流程”活动，是贯彻落实县委、县政府关于“加快发展、优化营商环境大反思大讨论大提升”动员会工作部署的具体举措。3月10日下午，县农业农村局局长陈东来到通山县政务服务中心农业综合窗口，通过亲自办、陪同办、监督办等方式，以企业和群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺，“零距离”抓服务提升。

“窗口工作人员的服务态度真是好，为减少我们来回跑路，他们主动提供咨询服务，让我们‘一件事一次办’‘一次代办好’”。正在办理动物诊疗许可证业务的徐先生说道，言语中流露出在高效、便捷服务中收获的喜悦。

“作为直面群众的第一道窗口，我们的一言一行都关系到政府工作部门在群众心目中的形象，做好一名农业综合窗口工作人员就必须要求我们有扎实的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。面对企业和群众更需要我们耐心地全方位地为他们提供更好的服务”。陈东在与徐先生交流后这样要求窗口工作人员。

（编辑：谭茜  二审：徐唐生  终审：阮班新）