云上通山报道：（通讯员  徐冰）为进一步提升政务服务水平，优化办事流程，提高群众满意度，近日，县人社局召开政务服务中心工作推进会议。人社局领导班子成员、政务服务中心人社窗口负责人及相关工作人员参加了此次会议。

      会议通报了近期工作情况，针对个别工作人员业务熟练度不够、解答群众咨询时不够准确和及时等问题，参会人员结合自身工作实际展开了热烈讨论，明确改进措施和下步努力方向，保证将以实际行动践行‘高效、便捷、贴心’的服务宗旨，为优化全县营商环境贡献自己的全部力量，绝不辜负企业和群众的信任与期待。

      县人社局党组书记、局长陈德胜指出，政务服务中心作为政府与群众沟通的重要桥梁，直接关系到政府的形象和公信力，全体工作人员务必充分认识到自身工作的重要价值和意义。

会议强调，要严格要求自己，端正工作态度，遵守工作纪律。在日常工作中，要热心接待每一位来访群众，做到耐心、细心、贴心。同时，要注意工作方式，面对各种复杂问题和突发情况，要灵活处理，巧妙应对，积极规避可能出现的风险。家务必齐心协力，以高度的责任感和使命感投入工作，为县内的发展贡献力量。

会议指出，为应对上半年全县退休人员养老金待遇领取资格年审工作高峰期，结合退休人员手机操作不够熟练等情况，人社局特设“人社帮扶员”，抽调9名工作人员组成“人社帮办突击队”，自2月24日起到县政务服务中心大厅值守，帮助退休人员年审认证，引导群众有序办理其它人社业务。同时印制宣传资料1万份，分送到全县12个乡镇和187个村（社区），保障退休人员养老金按时领取，全力助推年审工作顺利高效完成。

民生之事无小事，一枝一叶总关情。希望全体工作人员以此次会议为契机，认真落实各项改进措施，不断提升政务服务水平，始终坚持以人民为中心的发展思想，想群众之所想，急群众之所急，以实际行动诠释人社服务“加速度”，提升营商环境“新温度”。

（编辑：张媛  二审：唐成  终审：阮班新）