云上通山报道：（通讯员 阮彦杰）用水是民生最基本的生活保障。近年来，通山县住建局聚焦“获得用水”营商环境对标提升工作，以改革为抓手，不断优化服务机制、创新服务举措、提升服务质量，推动供水服务提质增效。

压环节、提效率，推动极速办。贯彻“五减”（减事项、减环节、减材料、减时限、减跑动次数），对供水报装申请材料、办理流程进行规范和优化，报装环节从“1、0、0.5”压缩至“0、0、0.5”。深化“水电气网”联合报装改革，业务办理时间由原来“分开办”的30个工作日减少为“一次办”的10个工作日。

增便利、提档位，推广掌上办。打造共享营业厅，新增微信公众号、湖北政务服务网、鄂汇办APP、热线电话等报装渠道，供水企业将用水业务办理、诉求受理、供水宣传、满意度评价融入“公众服务平台”二维码中，实行“扫码点单”。截至目前，已服务企业57家、服务群众4200余人次。

谋项目、提质效，推行务实办。凤凰山水厂二期改扩建工程加快实施，预计2024年12月份建成试水，可新增日设计供水能力4万立方米，有力有效保障城区群众用水安全，进一步提升供水品质。以设备更新为抓手，推进城镇老旧小区供水管网改造升级和“跑冒滴漏”管网更新改造，累计完成管网改造11.9公里。

延触角、提服务，推进主动办。组建供水服务先锋队，了解经济开发区招大引强项目性质、用水规模和建设计划，对潜在接水企业用户提前摸排对接，提供“前置服务”，做到企业施工到哪里，供水管网就延伸到哪里。加强城区管网巡查、运行维护，服务热线24小时畅通，故障维修响应时间压缩至15分钟以内，确保抢修及时，守护“供水生命线”。

（编辑：张媛  二审：徐唐生  终审：唐尚伟）