通山公安:上门办证“小服务”,群众致谢送锦旗

云上通山报道:(通讯员  阮书婷)近日,通山县公安局治安大队户政股以“平安咸宁全域提升”活动为契机,深化“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,从点滴小事入手,上门为行动不便的群众办证,得到了群众的高度赞赏。

5月9日,治安大队户政股长邱敏在工作中得知,辖区居民陈某武正在县安康精神病医院接受治疗,但是因为身份证丢失,导致其存折更换不便,急需补办,由于本人年老多病,行动不便不能前往窗口办理身份证。

了解情况后,邱敏立即带领工作人员携带相机到县安康精神病医院为陈某武采集信息。因陈某武只能卧床,无法配合拍照,工作人员只好反复调整角度,用相机和手机抓拍了十多张照片,之后利用“多拍优选”软件处理后上传系统检测,终于采集到了合格的照片。

事后,通山县安康精神病医院医务科吉主席和外联办孟主任一行人将一面写有“一心为民,尽职尽责,关爱病人,特事特办”和一面“待人热情,服务用心”的两面锦旗送到了政务中心通山公安户政窗口,对户政股民辅警耐心的态度及高效的速度表示感谢和赞扬。

两面锦旗,凝聚着对通山公安户籍工作的满意、认可和信赖,也是警民情深的见证。

一直以来,治安大队户政股秉承着“为人民服务”的宗旨,积极主动作为,强化服务意识,为人民排忧解难,用真情谱写暖心故事、用真心为群众办好事、办实事,展现窗口文明形象,不断提高人民群众的幸福感。

(实习编辑:刘熙 二审:徐唐生  终审:阮班新)