V视 | 通山县自来水公司:创新服务模式,优化营商环境谱新篇

云上通山报道:(全媒体记者 明洁 见习记者 阮班浩 徐聂 通讯员 阮朝霞)5月20日,县自来水公司在接到念思想(湖北)科技有限公司用水申请后,主动上门服务,从获取用户信息到完成勘查设计、施工、装表通水,仅用了四个小时就让念思想(湖北)科技有限公司用上了自来水,极大地缩短了企业的用水等待时间,解决了企业的燃眉之急。

焦尔圭

念思想(湖北)科技

有限公司

临时负责人


昨天我们在开发区的协助下,打电话给这个自来水公司,昨天下午,这个自来水就已经接通开工了,我们今天已经进场,用上水进行水磨石地板的施工。

5月22日,县住建局党组书记、局长李钟一 一行前往荣浩电子厂、奥鑫玻璃饰品有限公司、湖北永强富科技实业有限公司等地进行回访,通过现场座谈会与车间调查,重点关注企业用水量、水压、水质等情况,深入了解企业在生产过程中遇到的困难和问题,以及对改善优化营商环境的诉求和期盼,助力营商环境优化提升。

邱华东

湖北奥鑫饰品

有限公司

总经理


自来水公司服务很好,可以保证我们企业的24小时正常运转。

县自来水公司持续在供水服务上做加法,在办事流程上做减法,进一步优化审批流程,按照“能并则并、能简则简、容缺受理”的原则提高办理效率,优化供水方案。完成通水不是结束,而是供水服务的开始,用心用情用力践行“优服务”,定期为用户进行水表检测和维护,做好线下延伸服务。

李钟一

县住建局

党组书记、局长


服务企业是我们应尽的职责,营商环境也是我们要打造的一个优质的品牌,作为我们主管部门和通山自来水公司,应该把送服务到企业,作为我们日常工作的一个重要抓手,就用我们这种辛苦指数,换来企业的幸福指数。

下一步,县住建局与县自来水公司会持续加强与服务企业的联系,努力营造良好的营商环境,为我县经济社会发展提供有力保障。

(编辑:葛素文 二审:唐成  终审:阮班新)