云上通山报道：（通讯员  郑彬彬）暖心救助，温情服务,通山县公安局从点滴小事入手，通过一件件为民服务的平凡“警”事，让群众感受到实实在在的安全感。近日，杨芳林派出所在雨夜中救助一名迷路老人，受到了老人家属和群众一致称赞。

3月17日19时许，杨芳林派出所接到辖区热心群众报警求助，称在一名老人在自家养猪场门口的路边徘徊，像是迷路了，请求民警帮助。

当晚正直大雨滂沱，值班民警立即赶赴现场开展处置。到现场后，只见老人被大雨淋得浑身湿透，神色迷茫，冻得瑟瑟发抖，不能清晰表述家庭住址等个人信息。

为防止老人雨中摔倒受伤，民警检查老人身体状况后，便立即将老人扶上警车带回派出所休息，并打开烤火器为其取暖。

在值班室内，民警一边安抚老人的情绪，一边询问其姓名及家庭住址，在民警耐心地引导下，老人终于回忆起自己的姓名，民警立即对老人的身份进行核查，通过平台查询到老人的身份信息及详细地址，并通过电话联系上老人的儿子。

“真是麻烦了，谢谢警察同志！”20时许，老人的儿子及家属闻讯赶到派出所，看到母亲得到民警的悉心照顾，十分感动，并为热心的群众和负责的民警点赞！

临走前，民警再三叮嘱家属，老人年纪大了，记忆力减退，平时要多加关注，尽量不要让其独自外出，如遇到紧急情况，要及时拨打110求助。

（编辑：张媛 二审：徐唐生  终审：阮班新）