小小暖心事，尽显为民情怀

踏着春节临近的节拍

通山公安民辅警

用不停歇的脚步、不打烊的服务

将温暖送到群众心间

下面我们一起来看看近期

暖心警事……

冬夜救助走失老人 暖心守护回家路

云上通山报道：（通讯员 陈康 陈进坤 金良铨）1月25日凌晨3时许，西城派出所接群众报警称月亮湾菜市场马路上有老人躺在马路，情况十分危险，需要救助。

接警后，派出所民警闻警而动，立即驾驶警车赶往现场。到达现场后，民警发现该大娘腿脚不方便无法站立，且患有老花眼，可视范围十分有限，民警耐心询问老人家在何处，老人言语含糊，说不出具体位置。

考虑到当时天气极为寒冷，老人也许存在着安全风险，民警一边拨打120等待救护人员救援，一边查询老人身份信息，帮助联系家人。所幸经医生检查，老人身体无伤痕并无大碍。半小时后家属闻讯赶来，民警平安将老人交到家属手中，并善意提醒家属要精心照顾好老人，家属对热心负责的民警深表感谢。

1月29日，居民夏女士给西城派出所送来一面印有“人民卫士”的锦旗，感谢民警帮忙找回走失老人。

群众不慎遗失手机，民警快速帮助找回

2 月4日，群众李女士将一面印有“长的帅，办案快”的锦旗送到西城派出所，对民警陈进坤、王定钊为其快速寻回丢失的手机以及积极为民办事、为民解忧的工作态度、服务态度，给予高度的赞扬!

1月27日，西城派出所接到辖区群众李女士的报警求助，称自己的手机掉了，手机里面有很多资料，急需民警的帮助。

接警后，民警立即前往现场了解情况，经了解，李女士在通山县月亮湾农贸市场购物后，在返回家的途中发现自己口袋里的手机不见了，便原路返回寻找，寻找无果后，李女士十分着急，遂报警求助。

根据李女士提供的信息，民警立即展开调查，发现李女士在通山县月亮湾农贸市场购物完后，将手机放在口袋中，在骑车回家的途中，手机不慎从袋子中滑落。

经过两个多小时的分析研判，最终确定系一名女子在路过月亮湾农贸市场门口时发现地上有一部手机，便拾走了。经过多方查找，民警成功将李女士的手机找到，并在经过手机特征比对后，将手机归还给了李女士。

“真的太感谢你们了，谢谢你们帮助我找到了手机。”李女士拿到手机时对民警感谢道。临走时，民警再三叮嘱李女士，外出时一定要保管好自己的随身物品，以防丢失造成损失。

工伤赔偿引纠纷 民警耐心促和解

“感谢东城派出所的警察，不然我们一家都不知怎么过这个年”。2月4日，东城派出所民警帮助因工伤残的郑师傅拿到了30万赔偿款，郑师傅向民警连连致谢。

事情还得2023年8月说起，郑师傅帮本屋郑老板在某瓷砖工厂做工，不小心发生意外造成伤残，法院判决该工厂赔付郑师傅94.5万元。但因该工厂为股份制，本身经营不善亏损600多万，几个股东也都是资不抵债，于是先后赔付了郑师傅19万元，但始终未将赔偿款赔偿到位。

2月3日，受伤的郑师傅生病进了ICU，一家人无力治疗，一气之下，约上亲戚将郑师傅用救护车送到郑老板的家中。之后，东城派出所便接到郑老板报警后。

了解情况后，东城派出所民警召集双方进行现场调解和普法教育，为双方当事人讲法律、摆事理，告知双方权利和义务，要合理合法维权。通过大量的工作，郑师傅一家慢慢平复了心情，敞开了心扉，主动向民警倾诉自己受伤后的就业和生活困境，希望能够早日解决。

第二天，见时机成熟民警便约定双方到东城派出所进行 “面对面”调解。从双方都是未出五服的堂兄弟出发，用亲情感化双方，经民警耐心劝说，在相互理解和支持的基础上，客观公平地提出调解意见，双方当事人就赔偿事宜最终达成共识，同意将赔偿金降到86万元，分三期支付，到2025年支付完毕，并约定第一期30万赔偿款于签订协议后当场支付。

双方对此次的调解结果，表示非常认可并握手言和，一场因工伤赔偿引起的纠纷就此成功化解。

（编辑：阮百川  二审：唐成  终审：阮班新）