云上通山报道：（通讯员 吴瑶）矛盾纠纷无小事，倾情调解暖民心。近日，通山县公安局开发区派出所成功调解一起因高空坠物致损的纠纷案件，福华园业主阮女士送来一面印有 “敬业正直、为民解忧” 锦旗表示感谢。

据了解，福华园工地的施工人员朱某清在某栋楼 10 层安装窗户时，窗户不慎滑落，正好砸中阮女士停放在停车位上的小车天窗，导致小车天窗和车身多部位破损。意外发生后，双方因赔偿事宜协商未果、僵持，阮女士选择了报警，向派出所求助，希望能帮忙挽回损失。

“车子被损坏肯定是要赔偿的，这么高掉下去，万一是砸到人，这个后果就更加严重了”。接警后，开发区派出所民警立即赶赴现场处置，民警耐心地跟施工方摆事实讲道理，施工方也诚恳道歉并主动表示愿意承担阮女士车辆在本地维修的维修费。

但面对自己的爱车无故被砸导致车辆贬值，阮女士心中又气又急，称要到4S店维修，还要赔偿她其他损失，双方协商无果，阮女士便称要到法院起诉解决此事。

为避免矛盾进一步激化，本着负责任的态度，也避免产生不必要的麻烦，民警对双方分别进行沟通和开导，与他们耐心沟通，分析事件的利弊，并再次组织双方到派出所进行调解，最终双方达成一致协议，施工人员朱某清一次性赔偿小车车主阮女士小车的一切维修费用共计 7847 元。

事后，施工人员朱某清也表示会认真吸取此次事件的教训，对高空设施设备及物品高度重视并加强管理管控。

（编辑：谭茜  二审：徐唐生  终审：阮班新）