云上通山报道:和睦的邻里关系是构建和谐社区、和谐社会的基础。社区网格辅警是一支特殊的队伍,在社区的大街小巷,经常会看到他们忙碌的身影,他们默默无闻地为社区群众做着一些所谓的“小事”,但这些看似平凡的举动却温暖着每一个人的心。他们不仅负责维护社区的安全,还积极主导、参与社区建设和服务,为居民提供全方位的帮助。
压面厂晒面架倒塌的故事
9月19日,东城派出所接到辖区某面厂的求助电话,称其晒面架倒塌了。民辅警迅速前往现场,经过对周围环境的分析,发现这个晒面架的钢管地脚深埋在厂门口空地上近一米深,一般情况下是很难垮塌的。
经了解,原来是隔壁邻居吴某与其外甥曹某人为推倒所致。面厂的徐老板得知后情绪很激动,格辅见状耐心地劝说徐老板不要冲动,等把情况了解清楚后再看如何解决。
于是,格辅立即联系隔壁的吴某,吴某称其和外甥曹某看到晒面架伸出路边一尺多,曹某每次开车回家总是担心会被刮蹭,所以在今天凌晨,趁着吃宵夜回来的以后,俩人合力推翻了晒面架。
格辅立即对双方进行普法教育,吴某和曹某也认识到自己的错误,并且愿意承担相应的责任,他们表示会立即将晒面架恢复原状,并向徐老板赔礼道歉。徐老板也同意将晒面架回缩一格,双方冷静地处理这件事情,避免了事态的恶化。
通过调解这场邻里纠纷最终得以和平解决,周围的邻居们也对此表示赞赏和支持。
老人与警察的故事
10月4日下午4时许,东城派出所格辅金良铨正在辖区内巡逻,突然接到南门加油站的求助电话称,有一位老人没有散装加油手续,但坚持要加装散装汽油。金良铨立刻赶到该加油站,发现一位老人提着两只塑料壶,跟随着工作人员,口中喃喃细语,说要买油回去照灯。
格辅金良铨非常耐心地询问老人,发现他的口音模糊,听力似乎也有问题,可能是一位老年痴呆患者。于是,金良铨一边安抚老人进入办公室休息,一边耐心向老人解释购买散装汽油严格规定,并通过平台寻找老人的家人,查询老人的具体家庭住址。
随后,金良铨将老人送上了前往家乡的公交车,老人家人在终点站等待。当老人安全到达后,老人家属对金良铨的帮助感激不尽。
三无小区下水管道的故事
近三年来,东城派出所辖区纸厂大院小区的两邻里之间一直存在着一种难以言说的紧张氛围。两户居民原本和睦相处,但由于该楼栋下水管道漏水致一楼墙体渗水一事,逐渐演变成了更为严重的矛盾,最终成为上访事件。
经了解,这个矛盾的根源在于老旧小区改造期间的多方大意引起。一楼81岁的王奶奶两老伴,家中子女都在外上班,除了过大节,平时很少回家来。三楼住的70岁的吴奶奶,去年老伴刚过世,子女也在外务工,平时也是少有在家,就因三楼下水道漏水导致一楼墙体渗水导致双方产生摩擦。
三年来,双方不断尝试沟通解决,但总是无法达成一致。王奶奶一家认为吴奶奶一家不够体谅,而吴奶奶一家则觉得王奶奶一家不分青红皂白,不顾及她家的感受。
这种情况一直持续到上周,东城派出所双泉警务室的民辅警们倾听了双方的诉求,认真了解了事情的经过。意识到这个纠纷的解决不能单靠一方的让步,需要找到一种公平且能被双方接受的解决方案。
于是,东城派出所的民警们通过社区联系3年前“老旧改”的主体单位县房产局说明此问题,并协调施工方许老板对该事件进行处理。该提议得到了双方的一致的认可,在民辅警们的努力下,双方进行了深入的沟通,最终达成了共识。这场历时三年的邻里纠纷,终于在东城派出所的倾情化解下得到了圆满解决。
这些看似微不足道的“小事”,彰显了东城派出所双泉社区网格辅警们的责任感和爱心。他们在平凡的岗位上默默奉献,但却用实际行动证明了自己的价值。在这个快节奏的现代社会里,人与人之间的联系变得越来越薄弱,双泉社区网格辅警们用实际行动传递着关爱和温暖。
来源:通山公安
(编辑:葛素文 二审:唐成 终审:阮班新)