通山县公安局“四抓举措”打造最优政务服务窗口

云上通山报道:近年来,通山县公安局行政许可科始终将公安政务服务窗口工作作为密切警民关系、提升群众满意的重中之重,通过抓好规范建设、便民举措、服务管理等环节,不断提升窗口服务标准,受到了企业群众的好评和赞誉。

全力打造公安机关政务服务“马上办、网上办、一次办”改革“升级版”,实现“管理更规范、服务更快捷、便民更高效、居民更满意”,全面深化“放管服”改革,积极开展“我为群众办实事、我为基层解难题”,认真落实《省公安厅为民服务十件实事》惠民便企措施。

坚持高位推进。坚持“能简尽简”原则,对现有公安行政审批事项进行再梳理,特别是围绕办理数量大、企业群众关注的94项公安重点热点事项,按照减环节、减次数、减材料、减时限、减负担的“五减”要求,简化规范了21项审批服务标准和流程。注重民意导向。今年来,先后两次开展证明事项清理工作,“瘦身”公安业务办理证明材料。围绕治安户政、交警、出入境等高频政务事项与群众工作生活相关的重点方面,研究推出了“政务服务送上门”“流动车管所”“涉企绿色通道”等创新服务举措和便民利企措施,让办事群众和企业只跑一次,打通服务群众最后一公里。确保效能提升。针对上班群体和外地返通办事群体,实行延时服务、预约服务、节假日加班服务措施;针对行动不便群众,实施上门办等服务措施,让群众办事不出门。以实际行动让企业、群众充分享受能力作风建设的成果红利。

来源:通山公安

(编辑:葛素文  二审:唐成  终审:阮班新)