一面锦旗

讲述着一个暖心的故事

承载着公安为民的初心

包含着群众给予的信任

云上通山报道：8月28日，通山县公安局西城派出所成功化解一起矛盾纠纷，群众将一面印有“忧民所忧，急民所急”的锦旗送到民警手中，表示感谢。

事情回到8月14日上午9时，洋都村村辅焦志强在进村湾开展防范电信诈骗宣传过程中了解到，金星巷内居住的村民黄某甲和黄某乙发生矛盾纠纷，黄某乙因其房屋被黄某甲栽种的椿树砸坏，便去找邻居黄某甲协商赔偿一事，但是黄某甲以椿树是被天雷击倒，属于意外为由，不肯赔偿损失，双方情绪十分激动。

邻里小矛盾，社会大隐患。得知此事后，村辅焦志强立刻将情况上报社区民警刘云剑，并主动为双方进行调解。民警刘云剑和村辅焦志强以“拉家常”的方式了解双方的想法，就问题的解决进行协商，但黄某甲始终以意外为由不肯配合。

“大家都是邻里，低头不见抬头见，没必要为一点小事而吵得不可开交，有什么事可以商量着解决”。

为防止矛盾激化，村辅焦志强多次上门劝和，不厌其烦地做思想工作，以“远亲不如近邻，邻里之间要相互谅解，换位思考”等方向入手，经过反复劝解，黄某甲终于被村辅焦志强认真负责的态度所打动，愿意听焦志强说理。

最终，双方握手言和，成功达成协议，邻里矛盾纠纷成功化解。同时，在村辅焦志强的劝说下，黄某甲将残余的椿树清理干净，成功消除安全隐患。

下一步，西城派出所将积极探索调解矛盾工作的新思路、新方法，充分发挥新时代“枫桥经验”的精髓，在矛盾纠纷排查化解方面下足功夫，坚持小事不出村、大事不出镇，及时引导，及时化解的工作思路，确保辖区和谐稳定。

来源：通山公安

（编辑：葛素文  二审：唐成  终审：阮班新）