夏季治安打击整治行动开展以来，湖北省咸宁市通山县九宫山派出所闻令而动，真心实意为群众做好每件小事，用热情暖心的服务，不断提升群众的安全感和满意度，助推“夏季行动”向纵深开展。

近日，九宫山派出所在开展重点人口入户走访时了解到，辖区湖北省咸宁市通山县九宫山畈中村的张某强是一位精神障碍患者（近期返回户籍地），因其不配合、惧怕生人，家人无法带其到九宫山派出所照相办理第二代居民身份证，导致无法正常享受国家相关惠民政策。了解情况后，湖北省咸宁市通山县九宫山派出所教导员徐其踞决定“窗口前移”，利用休息时间带领民警、户籍人员专程赶往张某强家中为其办理身份证。

按照证件照的标准，九宫山派出所的工作人员在家属的配合下为其调整姿势。由于其不配合、惧怕生人，患者的身体总是不自觉的扭动，加之光线不佳，成像效果差，拍摄难度较大，户籍人员只能不断尝试。一次次失败、一次次重来。经过多次拍摄，终于采集到一张“符合标准”的人像图片，立即返回户籍室为其办理身份证。炎炎夏日，目睹热情便捷服务的工作人员，周围群众竖指称赞。

群众之事无小事，点滴关爱暖人心。群众的一声感谢，是对公安工作的肯定和鼓励。下一步，九宫山派出所将始终坚持为民服务的初心，着力解决好群众的“急、难、愁、盼”，进一步融洽警民关系和夯实社会治安稳定。

（通讯员 陈喜侨 一审：谭茜  二审：程思  终审：阮班新）

（责任编辑：李雪婷  实习生：杜子一）