云上通山报道：幕阜山脉绵延，九宫峰峦叠嶂，云中湖光粼粼，处处和美如画。

仲夏雨后的九宫山风景名胜区，满山青翠，云海波澜，好似一幅中国水墨山水画。

生态秀丽，居民乐业，游客如织，文旅产业欣欣向荣的背后，离不开基层党组织的引领推动，更离不开公安民警辅警的默默守护。近年来，地处九宫山顶的通山县公安局九宫山风景名胜区派出所主动融入“国家全域旅游强县”新发展格局，牢固树立“大抓基层、大抓基础”导向，紧紧围绕“派出所主防”职能定位，聚力主动预防、警务前置、用情守护，做深做实“旅游警务”，擦亮“灵秀湖北”旅游名片。

2018年1月至今，九宫山风景名胜区实现重大交通安全事故、旅游安全事故和火灾事故零发生。

主动预防绘就“人文和”新画卷

6月29日7时，从山脚出发，过山道十八弯，穿越沟壑纵横的山谷，记者来到九宫山云中湖，一幅和气盈盈、其乐融融的“家庭云游图”映入眼帘：来自东北的王欣茁一家四口在云中湖畔嬉戏玩赏，其父驻足远眺随风游走的云，其母在切换各种姿势中打卡自拍，年轻的女儿在电话中向朋友分享着自己被当地人“投喂零食”的快乐，她在民警的帮助下规划着游玩路线……

“水自云端而下，水天相接，每个人都很开心，这里的一切太和谐了！”看着湖中吹起的阵阵涟漪，王欣茁告诉记者。

和谐的背后，是九宫山风景区派出所紧扣“派出所主防”清单，强化主防理念，落实主防责任，突出源头防范，切实履行好防辖区发案、防安全事故、防矛盾风险，全力提升人民群众安全感和满意度，促进人与自然和谐共生的辛勤努力。

连日来，派出所牵头组织景点安防责任人、村干部、网格员，围绕景点临水临崖、设施老旧等隐患点，做到应排尽排，边查边改，形成“一地一册、一企一册、一景一册”工作台账，先后排查整改治安隐患8处。

“这个灭火器马上要过期了，你们要及时更换。”在月畔湖酒店，派出所所长谭伟锋带领民警正在检查酒店消防设施。谭伟锋介绍，每年旅游旺季来临前，派出所都会组织景区旅馆业主召开安全生产暨消防安全宣讲活动，告诫旅馆业主自查漏洞隐患，主动排查整改，安全规范经营。

记者了解到，派出所结合进村入户大走访、普法宣传讲座等活动，积极开展“我为九宫代言”宣传活动，呼吁群众争做旅游形象代言人，引导居民和商贩热情接待、诚信经营，杜绝临时加价、宰客欺客等行为，齐心呵护景区品牌声誉，让游客吃得放心、购得称心、玩得舒心。

“在与这里的居民和店主交流沟通中，让我深切地感受到他们的那种由内而外散发的真诚朴实！”山东游客王先生在朋友圈“晒”九宫游记。在月畔湖酒店负责人徐多眼里，这是一场游客和九宫山的“双向奔赴”。

警务前置打造“环境美”新生态

群山魏巍，林海茫茫，苍松翠竹，四季常青。

“这里不仅自然环境美，更有营商环境之美！”7月1日，武汉导游王紫萱正在向游客推介九宫之美。

谭伟锋向记者介绍，每年7月至9月是避暑旅游旺季，不少市民和外地游客纷纷前来打卡避暑，体会分享九宫山美食美景的“美滋美味”。

在火爆的同时，也曾有过让众多酒店老板担心的“挤爆问题”。日流量少则8千多人，多则1万余人，景区高负荷运行，交通拥堵、停车位不足等问题凸显，直接影响游客体验和公共安全，制约景区由“一时火”向“长久火”发展。

“我们不能让‘仙境’变‘险境’，更不能让景区因此失去长远发展的机会，这里面的问题隐患，要引起我们的警惕，亟需采取措施……”谭伟锋主动找九宫山管理局、湖北文旅公司等部门负责人，将暴露的问题反复予以说明，提出每日进行限票、分流及增加工作人员等措施，获得各方认同采纳实施。如今，景区服务日臻完善，人景相宜融洽。

派出所综合运用精准服务等警务前置的方式，营造看得见、摸得着的平安环境，助力景区“云端之上”更好发展。

“湖北文旅公司在这里开辟了滑雪游乐场，每年1至2月是滑雪旺季，是所里忙得不可开交的时候。”谭伟锋告诉记者，因滑雪运动属于“高危运动”，游客之间容易发生小的摩擦，影响景区正常运营，在“两队一室”基础上，在滑雪场设立了“临时前置警务室”，4名民警辅警驻点值守。滑雪场负责人吴张显坦言：“‘临时前置警务室’对游客的矛盾纠纷‘秒级反应’，可以在最短的时间里，减少突发性事件对公司运营的影响，确保滑雪旺季实现最大效益。”

倾情守护提升“服务优”新体验

夏季避暑，冬日戏雪。季节特点鲜明的九宫山风景名胜区，令纷至沓来的游客赞不绝口。

旅游旺季，为了维护景区治安秩序和游客平安出行，九宫山风景名胜区派出所全员在岗，用心用力用情服务四方游客，守好景区一方平安。

“九宫山美，九宫山的警察更美。”6月29日10时，在秀美的云中湖畔，两名来自浙江的老年游客拉着4个旅行箱，正在徒步巡逻的民警邹伦凯看到后，立即上前帮忙，将两位老年游客平安送到酒店。这已是当天邹伦凯帮助的第7名游客。每天从早上7点到晚上10点，他和同事要在云中湖边徒步巡逻数十趟，置身于景区之中，行走于游客身旁，及时提供高效服务。

“警察同志，请问石龙峡索道怎么走啊？”6月29日下午，一名女游客招手拦下了一辆正在巡逻的警用电瓶车，民警刘细刚立即向游客指明方向。

“招手即停”是派出所推出的一项便民新举措。派出所坚持“警力跟着游客走”，每天安排警力在景区不间断巡逻，为游客提供咨询解答、流程指引、爱心帮扶等服务。

此外，派出所在景区设置13个“报警求助点”，详细标明所处位置、注意事项、联系电话等信息，确保游客遇到困难时能第一时间联系公安民警，“随时随地”获得帮助。

“任何时候，只要有民警在，我们就很安心。”九宫山国家级风景名胜区管理局景区管理科科长唐劲松说道。

2022年2月7日，由于暴雪天气，山区道路结冰，路旁树木倒下，车辆无法通行，导致173台车辆509名旅客滞留在海拔1600多米的九宫滑雪场。派出所迅速启动应急预案，一边安抚游客情绪，一边协调景区力量对下山道路进行除雪破冰。

铲车破冰开路、撒盐车跟进融雪、警车压速带队，在蜿蜒的盘山公路上，绵延数公里的游客车队，缓缓向山下驶去。“看到前面警灯闪烁，我们心里很有安全感。”谈起这次特殊经历，来自武汉的游客李先生感慨不已。经过6个多小时的紧急处置，滞留旅客全部被安全护送下山。

数据显示，2022年，九宫山风景名胜区派出所帮助解决游客财物遗失、老人小孩走失、车辆抛锚等问题300余次。

山高水长，云托碧湖。客在景中走，警在身边守，九宫山风景名胜区派出所静静守护着九宫山这颗鄂东南旅游明珠。

来源：通山公安

（一审：葛素文  二审：程思  三审：阮班新）