云上通山报道：近日，通山县公安局治安大队民警结合“平安咸宁全域提升”活动，深入走访群众，听民声、解民忧，主动上门为一名重度残疾退役军人换领居民身份证，为其解决实际困难。

4月17日，治安大队户政股长邱敏在开展“平安咸宁全域提升”走访时，得知居民陈某宇居民身份证已到期，银行和微信业务均无法办理，生活非常不便。但陈某宇瘫痪在床十多年，本人无法到户籍窗口办理业务，导致申领居民身份证一事久拖未决。邱敏同志了解情况后，第一时间带领工作人员携带相机到县人民医院为住院治疗的陈某宇采集人像，登记身份信息。经过工作人员反复用“证照之星”软件处理照片，上传省厅检测系统，终于成功为其申办居民身份证。考虑到其家庭困难等因素，经请示领导后予以减免换领工本费。陈某宇及其母亲感动的说道：“谢谢，很感谢你们的贴心服务。”

自“平安咸宁全域提升”活动开展以来，治安户政小小窗口，体现出了为民的大服务。通过多次主动服务，解决群众的实际困难，提升人民群众的满意度和幸福感，用实际行动诠释了人民警察的责任和担当。

来源：通山公安

（编辑：葛素文  二审：程思  终审：阮班新）