云上通山报道：11月6日下午，2022咸宁问政通山专场以《不该收的开户费》为题曝光了通山县部分房产企业在在商品房销售中过程中，违规收取早已取消的水电开户费问题。节目播出后，通山县市场监督管理局责令两家房地产企业在一周内将违规收取的水电开户费退还给用户，并对全县在售楼盘收费情况进行摸排，对发现的违规收费行为，及时严厉打击，维护消费者合法权益。

11月14日下午，记者走访凝香花都小区、迎宾新城小区了解到，物业公司对前期违规收取的水电开户费用，经与业主协商后，以充抵物业费或微信支付的方式予以退还。

凝香花都小区业主：物业主动找我们沟通，对违规多收的这些费用按第二年物业费来结算，我们对这个处理结果非常满意。

迎宾新城小区业主：

记者：多收的水电开户费是怎么处理的呀？

业主：退了，全退了。

记者：退了多少？

业主：4130（元）。

记者：对这个处理结果满意吗？

业主：当然满意啊！

问政后，通山县市场监督管理局立即对问政曝光的迎宾新城、凝香花都等房地产开发企业违规收费行为开展立案调查，责令房地产开发企业对2021年3月1日后收取的水电气开户费的，在一个星期内退还给购房户。对已立案调查的迎宾新城、裕融城两个小区房地产开发企业拟分别对其作出罚款2.5万元的行政处罚。目前，迎宾新城对67户业主违规收取的28.35万元水电开户费、凝香花都对8户业主违规收取的1.292万元水电费已全部退款到位。

迎宾新城物业经理：迎宾新城水电开户费用共涉及67户，问政后，我们主动与业主联系，将多收取的费用全额退款，目前已支付二十八万三千多元。

荣华园物业经理：2021年3月1日之后收取116户水开户费用，每户970元，合计11万余元。经和业主协商，以抵扣物业费用，今后不再收取这项费用。

为全面规范各楼盘的商品房销售行为，通山县市场监管局就取消水电开户费相关政策在全县各售楼部醒目位置张贴提示，在消费者投诉平台和微信公众号进行广泛宣传，消费者如发现违规行为，可随时进行举报。该局还在全县开展涉企、转供电、物业、行业协会及中介机构违规收费检查清理，对令行不止、有禁不止的相关企业，将从快立案，从重从严处罚。

通山县市场监督管理局副局长高文育：下一步，我局将继续加大宣传和巡查力度。对全县收费情况进行摸排，对发现违规收费行为，及时严厉打击，维护消费者合法权益。

来源：云上咸宁

（编辑：阮慧林  二审：唐成  终审：阮班新）