云上通山报道：（通讯员 阮雅难）为认真推进湖北省下沉的高频服务事项第一批、通山县下沉的便民利民服务事项第一批和第二批落实落地工作，大畈镇紧跟县级指示，力求进一步提升政务服务效率化、规范化、便民化水平。10月11日上午，大畈镇召开政务服务业务培训会。

提高认识，保障成果转化。会议召开，主要是希望大家珍惜培训机会，静心学习，认真思考，弄清政务服务事项管理系统操作侧的所有问题，突出问题导向，紧抓问题整改，使各项工作能做到实处；同时能将培训会上的成效转化为工作推进的实际行动，抓住时机，抓紧时间，互相学习借鉴，促进各项指标提升、达标、优加，打好年底收官战。

建立机制，促进服务规范。会议指出，乡镇便民服务大厅、综合服务站等业务窗口作为村民直接落脚点，要严格执行首问负责、一次告知、信息公开透明制度，让各项业务办理经得起群众检验、上级推敲，让便民更规范、更可视。只有以好的机制促进好的服务，用心、用情、用力为民服务，发挥出镇、村综合服务站职能，才能收获村民最诚挚的笑容，最满意的心声。

规范举措，提高办事水平。在线上线下加强业务培训的基础上，还要保证服务事项“放得下、接得住、做得好”。各服务站应对所开展服务争取“一次办结”和“一站办结”，综合村民办事需求，熟悉各项业务的网上办理流程，让数据多跑路，群众少跑腿。同时，要秉持“将服务优化到底”的服务态度，让民生服务更有温度、民生福祉更有质感，人民群众才能更有获得感。

会上，针对政务服务业务办理流程所涉及到的共性问题以及此次培训课程的疑难点，参会代表进行了讨论交流，互相输出观点，共同分析探讨。会议结束后，各代表表示将立即归位传达会议精神、讲解操作方法，带领便民服务站点工作人员全力提升服务质量和效能，进一步提升业务办理中村民的满意度，使大畈镇政务服务效率、水平、便民度等迈向更高质量发展。

（编辑：徐微  二审：唐成   终审：阮班新）