云上通山报道：（通讯员 谭虎）10月10日，县政数局、医保局和卫建局专程来到燕厦乡开展政务服务培训，燕厦乡便民服务大厅窗口工作人员与各村（社区）具体负责工作人员等20余人参加培训。

此次培训围绕便民服务事项服务“办什么办”“谁来办”“哪里办”“怎么办”等内容，对咸宁市统一综合受理平台的事项受理、办理、办结等操作进行系统讲解。分别就基本医疗保险参保人员异地就医备案、生育登记信息证明、政务服务事项认领及办理展开了系统的讲解和实操，让参加培训的人员理论与实际都颇有收获。

今年以来，燕厦乡大力推行基层便民服务规范化建设，印发政务服务指南、高频事项办理折页等资料发放到各村（社区），列出事项详细办理流程、所需材料，线上通过网格微信群进行广泛宣传，让群众在家就能了解相关事项，提前准备材料，真正实现“只进一次门，办好一件事”。

下一步，燕厦乡将继续以“便民、规范、廉洁、高效”的服务理念，全力为群众办实事、办好事。

（编辑：阮百川（见习）  二审：唐成   终审：阮班新）