暑期,武汉市民王先生将儿子交给家里老人看管。让他没想到的是,这期间,儿子竟然偷刷父母银行卡打赏主播,仅仅二个小时花掉了三万余元。王先生介绍,儿子成成今年才10岁,7月13号这天下午,孩子干了件很出格的事情。
武汉市民 王先生:当时儿子在观看直播,然后就打赏主播,当时我老婆在开会,手机静音,所以就没有看到消费提醒的短信。
事后,王先生和妻子调取了详细的消费记录,结果让两口子大吃一惊。当天下午儿子成成在观看网络直播的过程中,偷刷父母的银行卡,花费3万多元打赏主播。【同期声】武汉市民 王先生:一共有26笔消费,一共32031多元。平时我们一般都是礼拜天让儿子玩一下游戏,看一下直播、短视频。我老婆当时用自己的身份信息给儿子注册了一个抖音账号,可能是老婆在支付过程中孩子记下了网银支付密码。
王先生介绍,儿子成成对金钱没有概念,打赏主播也是出于好玩,直到事发后,他才意识到自己闯了祸。
王先生的儿子 成成:我打赏的是直播的小鹿老师。王先生的丈母娘:孩子还小,他都不知道这是要花钱的,我最近有事想把他送回家,但他不敢回家,他怕爸爸妈妈责怪他,打他。武汉市民 王先生:这笔钱等于我们半年的工资,孩子现在学习正需要用钱,我们希望平台能够退还。
、记者 小睿:根据成成的描述,他打赏的这些钱都给了一个叫“小鹿开课了”的主播。事发之后,他的家长尝试进入直播间联系这位主播,但没有得到对方的回应,那么这笔钱该如何要回呢?
字节跳动青少年守护热线 客服人员:要提供亲属证明,包括户口本、出生证明,以及消费的订单,然后申请未成年人消费退费申请,我们会进行审核。
目前,家人已经向平台提交了退费申请,如果退费要求不能达成,王先生表示将通过法律途径维护自己的权益。
来源:经视直播