近期全国疫情呈点多、面广、频发态势，居家或集中隔离的人多了起来，“隔离险”的热度迅速增高。然而此时，多款网红隔离险却纷纷下架，不少产品则在以“即将下架”的噱头做最后的营销。

“一杯奶茶保一年”“隔离躺赚1000元/天”……疫情发生以来，许多公司不约而同挤进“隔离险”赛道，千方百计花式推销，怎么突然之间又打起了退堂鼓？有业内人士分析，这与行业监管趋严、投诉激增、赔付率上升等多方面因素相关。黑猫投诉平台数据显示，截至3月22日，相关投诉已达到1889条之多。投保时宣传得天花乱坠，赔付时困难重重，说好的“赔偿金两万”到手却只有“两千”，种种乱象迅速败坏了“隔离险”口碑。而一开始为争夺市场刻意压低的价格，随着赔付率的上升，也成了保险公司不能承受之重。

新冠疫情对社会生产生活的影响广泛深远。保险行业敏锐捕捉到市场商机，进行产品的创新和推广，无可厚非。而且，除保障财产、人身疾病意外等损失，对因风险导致的停产、停工等进行保障，本身也是保险发挥社会风险管理功能的题中应有之义。换言之，“隔离险”目前所面临的种种非议和发展瓶颈，不在于“做或者不做”，而是“怎么做才能做好”，使其最大限度发挥积极意义。

从这个角度看，集中下架或许是一个更新迭代的契机。在经历过前期的“野蛮生长”后，产品漏洞、成本底线、营销套路、监管盲区陆续暴露，对消费者、保险公司、监管部门都是一堂生动的实践课。消费者“吃一堑长一智”，没那么好忽悠了，监管之网也将越织越密。今年2月，银保监会财险部发布《通知》，专门从六个方面对“隔离”津贴保险业务进行规范。清晰界定各方法律责任，明确商业行为底线，才能让保险机构始终行进在规范轨道。

眼下，中国保险行业发展突飞猛进，市场规模迅速扩大。但回顾其一路走来，曾有相当长的时间都伴随着“推销”“坑多”“骗钱”等标签，时至今日依然难以完全打破世人的偏见，一个关键要素正是“花活儿太多”“噱头太盛”。然而，保险做的是“未来的生意”，是一份“兜底的服务”，最需要的就是诚意和信任。抛弃短视功利思维，将眼光放得更长远些，全面保障投保人的合法权益，保险产品才能更保险，保险公司的招牌才能不出险。

来源：北京日报