通讯员王能朗、袁德令、夏恢开报道：“你有求、我必应，你有困、我解难”。通山县九宫山镇从服务百姓，方便群众办事的理念出发，依托镇便民服务中心，创建“社情民意站”，并积极推行“群众说事制”，帮助群众解决办事难的问题。

从今年初开始，九宫山镇就在全镇10个村（居）建立了“社情民意站”，并积极推行“群众说事制度”。“社情民意站”集新农合办理、新农保办理、涉农各类补贴办理等各种服务于一身，为群众提供了“话有处说、理有处讲、人有处找、事有处办”的便利场所。“群众说事制度”分别建立说事流程图、干部值班表、群众说事来访登记表、镇村干部与群众议事议题反馈卡、说事公开栏等，群众有事到“社情民意站”，能一目了然找到办事人，畅通表达诉求。

到目前，该镇在“社情民意站”举办镇，村联合办公会35次，现场为群众办理新农合、新农保、涉农补贴和群众生产、生活中遇到的困难7400多人次，解决群众反映的山林、田地、房屋纠纷73起。