云上通山报道:(通讯员 晏亚光)疫情防控以来,政府办驻文博园小区疫情防控专班奉命一直和家和物业公司一起坚守卡口,筑起了一道防控疫情的坚实屏障,作为一个亲历者,见证了家和物业公司全体员工在疫情防控特殊时期勇敢的肩负起防控责任,付出的是对小区居民特别的爱,守护文博园小区391户、1368人的安全。
舍小家顾大家的“领头雁”——陈晓兰
陈晓兰,家和物业公司经理,一个40多岁精明干练的职场丽人,丈夫患糖尿病多年,家里老老小小七八口人。接到疫情防控指令后,陈晓兰毅然决然奔赴文博园小区防疫前线,一个多月以来,没有休息一天。面对小区二期施工点通道封闭难题,陈经理会同政府办专班人员实地查看后,一起会商制定封闭施工方案,费尽周折招来施工人员,按照县疫情防控指挥部要求将工地施工道路、围墙缺口、地下停车场出口悉数封闭,只保留小区大门一个通道。她每天总是早早来到值守卡口安排好值班、卫生保洁、公共空间消杀、居民物品代购、应急车辆调度等事务,随时还要面对数百户、上千号居民的各种诉求:断电了、水管破了、燃气没了……,来者不拒,一一安排妥当,不让居民的每一项合理诉求落空,一天忙碌下来,拖着疲惫的身子回家去,还要面对丈夫的怨言:“老的不管、少的不管,家里什么事都不管,我的病你管不管?”她无言以对,只能满怀歉疚。2月29日,他丈夫糖尿病并发症住院了,她无暇抽身照看,直到医生下令:还不来签字,手术时机就错过了。匆匆忙忙去把字一签,立马赶回来处理小区居民的各种问题,下班了,夜里再去医院通宵照看丈夫,第二天,又满血复活,奔赴防疫前线,面对新的琐碎、繁复。
铁面无私的“守门员”——赵德来
赵德来,中共党员,今年63岁,家和物业保安队长,文博园防疫临时党支部副书记,封闭卡口值守第一责任人,协助政府办专班排查。大年初一,老赵接到命令,老党员的使命驱使他离开温暖的小家,和政府办专班人员一起挨家挨户开展流调、排查、宣传,摸清疫情,小区的每一个角落里都张贴着指挥部的各项指令。每天清晨,老赵最先来到小区大门口的封闭卡口,查看夜间值守记录,了解夜班保安履职情况,开始新的一天,不定时到小区内巡查,检查夜班保安到岗值守,遇到居民紧急情况,住在小区里的他总是率先赶到,和专班值守人员一起会商解决,始终保证值守不断档、不断人,守得住、看得紧。老赵是库区人,小区内库区居民多,很多都是熟人、朋友、亲戚,有人说,“我去办点事,就回,熟人熟事的,放我过下咯。”老赵回曰:“没有什么事比防疫更重要,只要不是人命关天的事,不许进出!”老赵的小儿子是个生意人,硬是没有出小区一步,老伴说,真实抹得下脸,自己儿子也不让过。老赵回怼:管得紧是对他最大的爱护,放他进出是害人害己!就是这样的严管严控,老赵和他的保安队员程敏思、程新政、全书良、吴忠亮等,24小时不间断值守,管住了松散自由惯了的居民,没有一个人擅越卡口。紧急情况下,老赵也不含糊,2月14日晚八时许,22栋一单元301居民朱美强小孩不慎摔伤,需马上送医,老赵闻讯而来,和专班人员会商,“你陪他们去医院,卡口我来守”,深夜12点,又安排应急车去把他们接回来,3月2日晚十时许,4栋1单202居民成传梯不慎摔伤中风,专班人员立即呼叫救护车,老赵赶来顶上守卡。
细致周到的“服务生”——肖艳
肖艳,27岁,家和物业文员,负责封闭管理期间小区居民生活必需品采购及台账管理。小区实施封闭管理后,怎么样服务好一千多号人,保障他们日常生活刚需,给家和物业除了一道难题,能安排的人手已经全部安排了,怎么办?关键时刻,原本已经递交辞职书、计划开年就辞工的文员肖艳站了出来,她说:“这样的时候辞职,良心过意不去”。俗话说,众口难调,三百多个家庭、一千多号人,每个人的个性化需求不一样,“我要两斤前腿肉”,“我15栋1单301,要5斤面粉,还有……我列个单子给你吧”……负责采购的要尽全力满足,每天晚上她都要把居民们的采购单子梳理好,动员部分热心居民参与采购,既起到监督的作用,也最大限度的保证采购质量。物业公司垫资采购回来之后,然后一家一家联系分发,数百个采购单无一错漏、没有一分钱的出入。居民们都交口称赞,“这个小姑凉真不错,过细,耐心。”
从大年初一起,在政府办副主任赵江明的带领下,家和物业公司团队与政府办专班一起,就舍小家顾大家,全体动员、全员上阵、全力以赴,不叫苦、不喊累、不哭屈,按照县防疫指挥部的要求,严防死守、亲情守望,呵护文博园小区一方平安。
(编辑:刘正杰 编审:阮翀)